益粥全新官網

益粥官網全新上線,歡迎老粥友回娘家領取優惠

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益粥全新官網上線

您現在的位置是益粥全新官網喔!很抱歉我們把之前的官網系統關閉了,希望可以帶來更好的瀏覽與購物體驗!


5年前為了增加「信用卡線上刷卡」服務,我們選擇了知名的商品上架平台,但卻也招致不少的抱怨,始料未及,主要抱怨來自金流系統與客服系統。

  1. 收到發卡銀行簡訊通知刷卡成功,但這個上架平台系統仍會再做一次徵信確認,有很大的機率卡住訂單,並打電話或簡訊通知客人,再次徵信。……並且簡訊文字與確認電話都沒有禮貌,客人總覺得收到詐騙電話……所幸期間2年來沒有一次詐騙事件發生。
  2. 刷卡時需要提供身分證字號,這也是被客人較為質疑的一點,目前主流第三方支付,都不需提供身分證字號了,也時常有客人就放棄訂單,或打電話來要求貨到付款。
  3. 客服留言系統,推撥通知很慢,當客人留言聯繫時,時常超過半天我們才收到客人留言,真的被罵的很慘。
  4. 每筆訂單收取5%的系統服務費,加上刷卡的2~3%手續費,就很可觀了,增加了許多營運成本。

 

目前這個網站是老闆利用煮粥之餘,半委外建構,採用第三方支付的金流系統,完全改掉上述缺失,除了信用卡線上刷卡外,並增加ATM虛擬帳號付款、貨到付款,讓訂購系統更完善,增加了部落格文章專欄,唯獨之前益粥APP 已經無法使用,敬請見諒。

很抱歉,許多老粥友們已經第二次跟我們搬家了,造成諸多不便敬請見諒,

老粥友們,歡迎私訊與我們聯絡,邀請您參加老粥友專屬優惠活動~~

另外瀏覽新網站期間,有發現任何問題,歡迎與我們聯絡,讓我們有機會做得更好。

感恩您。

老粥友優惠已於2019年1月31日結束。

 

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